關於BCT 銀聯集團
                                                       
                                                       

                                                      BCT連續8年獲得神秘客戶撥測大獎

                                                      BCT的客戶服務團隊再次於「香港客戶中心協會」主辦的「2018香港客戶中心協會大獎 - 神秘客戶撥測大獎」中贏得多個獎項。今年我們勇奪的殊榮包括:

                                                      •金融及保險業 – 金獎(連續8年獲獎)
                                                      •金融及保險業 – 行業大獎(連續7年獲獎)
                                                      •至尊大獎(第5次奪得,並連續4年獲獎)

                                                      香港客戶中心協會大獎一向被視為客戶中心界的奧斯卡,而神秘客戶撥測大獎更是當中最受歡迎的企業獎項類別,於每年吸引最多的參賽者。BCT客戶及服務管理總監王雪好女士與我們的客戶服務團隊於10月26日代表BCT出席頒獎禮,並獲香港客戶中心協會副主席潘美慧女士頒發獎項。

                                                      HKCCA2018 Group

                                                      能夠得到「香港客戶中心協會」一直以來的肯定, 對BCT的意義重大。展望未來,BCT將透過我們的多元化服務平台和專業的客戶服務團隊,繼續加強與成員之間的聯繫及提升客戶於e旅程的體驗,為客戶帶來更好的退休產品和資訊,讓強積金管理更輕鬆,更簡單。


                                                      強積金計劃的經營者

                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      受託人 BCTC
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      保管人 BCTC
                                                      基金經理
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制

                                                      強積金計劃的經營者

                                                      計劃保薦人 BCTF
                                                      • 釐定價格結構及客戶的收費折扣
                                                      • 設計強積金計劃,包括:篩選基金經理及成員的投資選擇
                                                      • 制定成份基金的表現指標
                                                      • 推出 / 推廣計劃及提供成員服務
                                                      受託人 BCTC
                                                      • 盡責地履行受託及法定責任
                                                      • 委任行政管理人、基金經理及保管人,並進行相關的監督及監察工作
                                                      • 代表計劃成員持有信託資產的擁有權,並授權支付權益款項
                                                      • 法規及合規報告
                                                      行政管理人 BCTC
                                                      • 保存適當賬目及計劃 / 成員 / 投資基金的記錄
                                                      • 定期為成員提供權益報表及相關資訊
                                                      • 計算信託基金的單位資產淨值
                                                      保管人 BCTC
                                                      • 妥善保存旗下的證券及現金
                                                      • 為買 / 賣證券作結算
                                                      • 執行受託人的指示
                                                      • 委任合適的副保管人
                                                      基金經理
                                                      • 提供獨立投資管理
                                                      • 訂定投資政策、策略及指標
                                                      • 履行相關的投資指引 / 法規及投資政策
                                                      • 監察投資限制